Leidenschaft und Enthusiasmus sind notwendig in projektbasierten Organisationen. Dennoch ist
gelegentliches Scheitern sehr wahrscheinlich. Fehlschläge sind frustrierende Ereignisse, die negative Emotionen hervorrufen, wie z. B. Kummer, Wut und Trauer – Emotionen, die in Kontrast stehen zu Leidenschaft und Enthusiasmus. Diese widersprüchlichen emotionalen Stadien werfen die Frage auf: Wie sollen projektbasierte Organisationen, positive Emotionen, die für die Projektarbeit benötig werden, aufrechterhalten, während Frustrationen den Enthusiasmus untergraben?