eJournals PROJEKTMANAGEMENT AKTUELL 12/1

PROJEKTMANAGEMENT AKTUELL
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UVK Verlag Tübingen
31
2001
121 Gesellschaft für Projektmanagement

PM DELTA: Software erstellt Leistungsprofil des Projektmanagements

31
2001
Oliver Steeger
Der schnelle Check in puncto Projektmanagement: Binnen eines halben Tages können Projektleiter, Stabsstellenleiter und PM-Berater mit der neuen GPM-Software „PM DELTA compact“ die Managementqualität eines Projekts ermitteln und sich Übersicht über Stärken und Verbesserungsfelder verschaffen. Wie viele Neuentwicklungen entzündete die CD-ROM in der Fachwelt Applaus, sorgte aber auch für Diskussion. Das sechsköpfige GPM-Autorenteam stellte sich den Fragen des Bonner Journalisten Oliver Steeger.
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37 Oliver฀Steeger: ฀Die฀Diagnose-Software฀für฀Projektmanagement,฀die฀Sie฀ entworfen฀haben,฀ist฀seit฀einem฀halben฀ Jahr฀unter฀dem฀Namen฀„PM฀DELTA฀ compact“฀auf฀dem฀Markt.฀Macht฀sich฀ nach฀ dem฀ Start฀ bei฀ Ihnen฀ Sektlaune฀ oder฀Katerstimmung฀breit? Jürgen฀ Blume: ฀ Zur฀ Zwischenbilanz฀ von฀ beidem฀ ein฀ bisschen.฀ Das฀ ist฀ üblich฀ bei฀ jedem฀ Start฀ eines฀ völlig฀ neuen฀ Produkts,฀ in฀ das฀ man฀ neben฀ Arbeit฀ und฀ Engagement฀ auch฀ Herzblut฀steckt.฀Aber: ฀Fachwelt฀und฀ Markt฀ scheinen฀ die฀ aufwendig฀ erstellte฀ Assessment-Software฀ für฀ Projekte฀ und฀ Projektmanagement-Systeme฀anzunehmen.฀Dabei฀hat฀ es฀natürlich฀Fragen฀gegeben,฀auch฀Kritik,฀ gerechtfertigte฀ Hinweise฀ wie฀ ungerechtfertigte฀Vorwürfe. Walter฀ Eschwei: ฀ Vereinzelt฀ hat฀ man฀ unsere฀ PM-Assessment-Software฀ beispielsweise฀ mit฀ einem฀ kompletten฀PM-System฀verwechselt.฀Das฀ ist฀ natürlich฀ Unsinn! ฀ PM-System฀ meint฀doch฀die฀Gesamtheit฀der฀Strukturen,฀Regeln,฀Verfahren฀und฀Instrumente,฀ die฀ das฀ Projektmanagement฀ in฀ einem฀ bestimmten฀ Anwendungsbereich฀benutzt.฀Wir฀aber฀haben฀ein฀ Werkzeug฀erstellt,฀ein฀sehr฀nützliches฀ Werkzeug,฀wie฀wir฀meinen. Oliver฀ Steeger: ฀Kurze฀Zusammenfassung: ฀ Sie฀ haben฀ im฀ sechsköpfigen฀ Autorenteam฀ ein฀ Programm฀ entwickelt,฀ mit฀ dem฀ Projektmanager฀ und฀ PM-Beauftragte฀ eine฀ Schnelldiagnose฀ durchführen฀können,฀um฀Stärken฀und฀ Schwä chen฀ihrer฀Projektmanagement- Prozesse฀ zu฀ ermitteln.฀ Anwender฀ beantworten฀nach฀dem฀Ja-Nein-Prinzip฀ Fragen,฀die฀gemäß฀den฀neunzehn฀Elementen฀der฀DIN-Norm฀69904฀gegliedert฀sind.฀Am฀Ende฀erhält฀der฀Nutzer฀ einen฀ausführlichen฀Bericht฀und฀kann฀ zudem฀an฀einem฀branchenübergreifenden฀Benchmarking฀teilnehmen. Uwe฀Neiser: ฀Wichtig฀ist฀der฀Punkt,฀ dass฀ „PM฀ DELTA฀ compact“฀ in฀ Form฀ einer฀ Schnelldiagnose฀ einen฀ ersten฀Zugang฀zum฀Assessment฀überhaupt฀ ermöglicht.฀ Anwender฀ brauchen฀etwa฀einen฀halben฀Tag,฀um฀das฀ Programm฀ durchzuarbeiten.฀ Dann฀ erhalten฀ sie฀ eine฀ grobe฀ Standortbestimmung,฀nicht฀mehr฀und฀nicht฀weniger.฀Dabei฀haben฀wir฀darauf฀geachtet,฀dass฀man฀die฀Software฀branchenübergreifend฀ und฀ für฀ Projekte฀ jeder฀ Komplexität฀verwenden฀kann. Oliver฀Steeger: ฀Eben฀das฀wird฀vereinzelt฀ vermisst฀ -฀ Branchenorientierung฀… Jürgen฀Blume: ฀Das฀klingt฀zunächst฀ berechtigt,฀ ist฀ aber฀ meiner฀ Meinung฀ nach฀ hier฀ nicht฀ sinnvoll.฀Wir฀ fragen฀ nach฀ Management-Prozessen,฀ nicht฀ PM฀DELTA: ฀Software฀erstellt฀ Leistungsprofil฀des฀Projektmanagements „Eine grobe Standortbestimmung - nicht mehr und nicht weniger! “ O L I V E R ฀ S T E E G E R Der schnelle Check in puncto Projektmanagement: Binnen eines halben Tages können Projektleiter, Stabsstellenleiter und PM-Berater mit der neuen GPM- Software „PM DELTA compact“ die Managementqualität eines Projekts ermitteln und sich Übersicht über Stärken und Verbesserungsfelder verschaffen. Wie viele Neuentwicklungen entzündete die CD-ROM in der Fachwelt Applaus, sorgte aber auch für Diskussion. Das sechsköpfige GPM-Autorenteam stellte sich den Fragen des Bonner Journalisten Oliver Steeger. ฀ P M - I N T E R V I E W P R O J E K T M A N A G E M E N T ฀ 1 / 2 0 0 1 38 In ฀ ei nem฀ ha lben ฀Ta g ฀ die ฀Qua lit ä t der฀Projektarbeit ฀ „ dia g nostizieren“ Mit GPM-Software „flinken PM-Test“ durchführen „Wie฀gut฀sind฀wir? “฀Eine฀schnelle฀und฀unkomplizierte฀Bestandsaufnahme฀der฀Managementqualität฀in฀Projekten฀ermöglicht฀die฀Self- Assessment-Software฀„PM฀DELTA฀compact“.฀In฀etwa฀einem฀halben฀Tag฀erstellen฀Nutzer฀mit฀der฀CD-ROM฀ein฀Leistungsprofil฀in฀puncto฀ Projektmanagement.฀Die฀Aufgabe: ฀Mehr฀als฀350฀Fragen฀gilt฀es฀nach฀dem฀„Ja-Nein-Prinzip“฀zu฀beantworten.฀Nach฀dieser฀Bestandsaufnahme฀„diagnostiziert“฀die฀Software฀gemäß฀gültigen฀Normen฀das฀Projekt฀oder฀PM-System฀und฀gibt฀konkrete฀Hinweise฀auf฀ungenutzte฀ Potenziale.฀Seit฀einem฀halben฀Jahr฀ist฀die฀Software,฀die฀von฀einem฀sechsköpfigen฀GPM-Expertenteam฀entwickelt฀wurde,฀auf฀dem฀Markt.฀ Unternehmen฀ wie฀ Lufthansa฀ Systems฀ oder฀ Umweltconsult฀ Berlin฀ setzen฀ das฀ neue฀ Werkzeug฀ bereits฀ ein.฀ Wichtig฀ dabei: ฀ Der฀ Schnell- Check฀gibt฀Hinweise฀auf฀Probleme฀und฀Verbesserungsfelder.฀Nicht฀aber฀könne฀die฀CD-ROM,฀so฀Co-Autor฀und฀GPM-Vorstand฀Jürgen฀ Blume,฀ein฀fein฀differenziertes฀Assessment฀durchführen.฀„Wer฀individuelles,฀umfassendes฀Feedback฀und฀konkrete฀Verbesserungsvorschläge฀ wünscht,฀kommt฀um฀ein฀persönliches฀Assessment฀mit฀unabhängigen฀Experten฀nicht฀herum“,฀beugt฀er฀Missverständnissen฀vor. Trotz฀aller฀Schranken฀entfaltet฀die฀Software฀beim฀flinken฀Check฀erstaunliche฀Leistung.฀So฀fragt฀die฀Software฀beispielsweise฀nach฀ dem฀ Informations-฀ und฀ Berichtswesen,฀ Änderungsmanagement฀ (inklusive฀ Vertragsmanagement฀ und฀ Claimmanagement)฀ sowie฀ nach฀ Zieldefinition,฀ Projektstrukturierung,฀ Organisation,฀ Personalmanagement,฀ Multiprojektmanagement,฀ Kostenmanagement,฀ Ressourcenmanagement,฀Ablauf-฀und฀Terminmanagement,฀Controlling฀und฀Risikomanagement.฀Abschließend฀verarbeitet฀die฀Software฀die฀ eingegebenen฀Daten฀ zu฀ einem฀ ausführlichen฀Bericht.฀Zugleich฀bildet฀ sie฀das฀Ergebnis฀ grafisch฀übersichtlich฀ ab฀und฀ gibt฀ Hinweise฀für฀Verbesserungsvorschläge. Indes,฀die฀mitunter฀abstrakten฀Fragen฀zu฀beantworten฀-฀das฀sei,฀so฀betonen฀die฀sechs฀Autoren,฀nicht฀immer฀ganz฀einfach.฀Dafür฀ aber฀eigne฀sich฀die฀Software฀universell฀für฀alle฀Branchen.฀Die฀Autoren฀erleichtern฀in฀Tagesseminaren฀den฀Einstieg฀ins฀Self-Assessment฀ (Termine฀sind฀der฀14.฀Februar฀2001฀in฀Frankfurt/ Main฀und฀der฀24.฀April฀2001฀in฀Leipzig; ฀Gebühr: ฀950฀DEM฀für฀GPM-Mitglieder,฀ 1.050฀DEM฀für฀Nicht-Mitglieder,฀Preise฀inklusive฀CD-ROM,฀weitere฀Informationen฀bei฀der฀Geschäftsstelle฀der฀GPM). Das฀ neue฀ Produkt฀ „made฀ by฀GPM“฀ hat฀ alle฀ gängigen฀ Projektmanagement-Standards฀ und฀Normen฀ berücksichtigt.฀Doch฀ nicht฀ nur฀ die฀ Systematik฀ und฀ der฀ Detailreichtum฀ haben฀ der฀ Software฀ Sympathien฀ eingetragen.฀ „Vorteile฀ hat฀ auch฀ die฀ Form฀ eines฀ Self- Assessments“,฀ hat฀ Co-Autor฀ Walter฀ Eschwei฀ festgestellt.฀ Die฀ „stille“฀ Bestandsaufnahme฀ erregt฀ kaum฀ Aufsehen.฀ Eschweis฀ Kollege฀ Dr.฀Wolfgang฀Schallehn: ฀„Man฀kann฀den฀Test฀in฀stiller฀Stunde฀durchführen,฀ohne฀dass฀Berater฀oder฀Top-Manager฀von฀den฀Ergebnissen฀erfahren.“ Solcherlei฀diskrete฀„Fingerzeige“฀können฀nicht฀nur฀Projektleiter฀brauchen.฀Neben฀ihnen฀hat฀das฀GPM-Team฀als฀Zielgruppe฀Stabsstellenleiter฀und฀PM-Consulter฀ins฀Visier฀genommen.฀Sie฀können฀die฀CD-ROM฀als฀tägliches฀Arbeitsinstrument฀nutzen.฀Weiteres฀ Anwendungsgebiet: ฀Kauft฀ein฀Unternehmen฀Projektmanagement-Leistungen฀ein,฀kann฀es฀mit฀diesem฀Assessment-Werkzeug฀die฀externen฀Partner฀bewerten.฀Diese฀Ziele฀werden฀auch฀unterstützt฀durch฀das฀Benchmarking,฀das฀die฀GPM฀als฀zus ätzliches฀Feature฀in฀ das฀Produkt฀integriert฀hat.฀ Jeder฀Nutzer฀der฀CD-ROM฀kann฀ seine฀ anonymisierten฀Daten฀von฀der฀GPM฀mit฀den฀Werten฀ anderer฀ Unternehmen฀vergleichen฀lassen. „PM฀DELTA฀ compact“฀ kostet฀DEM฀ 598,฀ die฀ Benchmarking-Auswertung฀ auf฀Diskette฀ oder฀ per฀ E-Mail฀DEM฀ 68฀ (Schnellentschlossene,฀ die฀ innerhalb฀ von฀ vier฀Wochen฀ nach฀Kauf฀ die฀Daten฀ zur฀Verfügung฀ stellen,฀ erhalten฀ die฀Auswertung฀ kostenfrei).฀ Bestellunterlagen฀sind฀zu฀beziehen฀über฀die฀Homepage฀der฀GPM฀(www.gpm-ipma.de)฀oder฀über฀die฀Geschäftsstelle฀der฀GPM: ฀GPM฀ Deutsche฀Gesellschaft฀für฀Projektmanagement฀e.฀V.,฀Sekretariat,฀Martin฀Stert,฀Roritzerstr.฀27,฀D-90419฀Nürnberg,฀Tel.: ฀09฀11/ 3฀93฀ 14฀99,฀Fax: ฀09฀11/ 3฀93฀14฀98. 39 danach,฀ unter฀ welchen฀ Spezialbedingungen฀ein฀Projekt฀in฀seiner฀Branche฀steht.฀Diese฀Managementprozesse฀ sind฀ in฀ Normen฀ definiert.฀ Das฀ gilt฀ übrigens฀ auch฀ für฀ die฀ Größe฀ eines฀ Projekts: ฀ Ob฀ man฀ beispielsweise฀ Berichtswesen฀per฀Intranet฀oder฀im฀kleinen฀Team฀mit฀Post-it-Zetteln฀betreibt฀ -฀ wichtig฀ ist฀ doch,฀ dass฀ der฀ Management-Prozess฀ Kommunikation฀ sinnvoll฀durchgeführt฀wird. Oliver฀Steeger: ฀Ist฀das฀nicht฀ein฀wenig฀grob฀gerastert? Uwe฀Neiser: ฀Unserer฀Ansicht฀nach฀ nicht.฀Wir฀in฀der฀GPM฀betrachten฀in฀ erster฀Linie฀die฀Projektmanagement- Kernprozesse฀ weitestgehend฀ unabhängig฀ von฀ Komplexität฀ und฀ Branche; ฀ Arbeitsweisen฀ und฀ Methoden฀ bestimmter฀ Branchen฀ ergänzen฀ dieses฀Engagement.฀Diese฀Management- Prozesse฀sind฀doch฀das,฀was฀uns฀Projektmanager฀ im฀ Verband฀ der฀ GPM฀ branchenübergreifend฀ zusammengeführt฀hat. Oliver฀Steeger: ฀Bei฀dem฀Self-Assessment฀ spielt฀ auch฀ die฀ Größe฀ eines฀ Unternehmens฀keine฀Rolle.฀Weshalb? Dr.฀ Wolfgang฀ Schallehn: ฀ Weder฀ bei฀ der฀ Schnelldiagnose฀ noch฀ beim฀ späteren฀Assessment฀spielt฀die฀Größe฀ eine฀Rolle.฀Wenn฀man฀sich฀von฀den฀ fachlich-technischen฀Aspekten฀einer฀ Projektarbeit฀löst฀und฀sich฀auf฀die฀Managementprozesse฀konzentriert,฀wird฀ man฀feststellen,฀dass฀eine฀Differenzierung฀ nach฀ der฀ Unternehmensgröße฀ keinen฀Sinn฀macht.฀Diese฀Unterscheidung฀ ist฀ nur฀ im฀ Methoden-฀ oder฀ Werkzeugeinsatz฀ notwendig.฀ Darüber฀hinaus฀ist฀es฀kaum฀möglich,฀eine฀ eindeutige฀Differenzierung฀nach฀Unternehmensgröße฀ für฀ ein฀ universelles฀Tool฀ wie฀ „PM฀DELTA฀ compact“฀ vorzunehmen. Gernot฀Waschek: ฀Wie฀wollen฀Sie฀ beispielsweise฀ den฀ Unterschied฀ zwischen฀ einem฀ nationalen฀ und฀ einem฀ internationalen,฀zwischen฀einem฀mittelständischen฀ und฀ einem฀ Konzernunternehmen฀ definieren? ฀ Uns฀ ist฀ kein฀Schlüssel฀bekannt,฀der฀von฀allen฀ nationalen฀ und฀ internationalen฀ Verbänden฀ und฀ Institutionen฀ gleichermaßen฀genutzt฀und฀anerkannt฀wird.฀ Rein฀ formal฀ würden฀ wir฀ also฀ sehr฀ dünnes฀Eis฀betreten,฀wenn฀wir฀solche฀ Unterscheidungen฀ einführen฀ würden.฀Was฀der฀eine฀als฀Mittelstand฀bezeichnet,฀ist฀für฀den฀anderen฀bestenfalls฀ein฀kleines฀Unternehmen. Rolf฀Kästner: ฀Noch฀ein฀Wort฀zur฀ Branchenorientierung: ฀ Wir฀ wollen฀ mit฀der฀Branchenunabhängigkeit฀den฀ Nutzer฀ sogar฀ auffordern,฀ die฀ fachliche฀Seite฀völlig฀zurückzustellen฀und฀ sich฀ ganz฀ allein฀ auf฀ seine฀ Managementprozesse฀ zu฀ konzentrieren.฀Das฀ setzt฀ natürlich฀ Abstraktionsvermögen฀voraus,฀aber฀auch฀vom฀Feedback฀ einiger฀ Anwender฀ wissen฀ wir฀ heute,฀ dass฀es฀damit฀zumeist฀keine฀Probleme฀ gibt.฀ Das฀ einzige฀ Problem,฀ das฀ sich฀ wirklich฀ergeben฀hat,฀ist฀dies: ฀Da฀wir฀ branchenunabhängig฀ Fragen฀ formulieren฀ mussten,฀ klingen฀ sie฀ teilweise฀ etwas฀holprig฀und฀umständlich.฀Aber฀ das฀lässt฀sich฀nicht฀vermeiden฀und฀ist฀ gewissermaßen฀der฀Preis฀für฀die฀Universalität.฀ Anregungen฀ nehmen฀ wir฀ aber฀gerne฀entgegen. Oliver฀Steeger: ฀Frage฀zu฀den฀Normen: ฀ Der฀ Aufbau฀ Ihres฀ Programms฀ orientiert฀sich฀an฀den฀neunzehn฀Gliederungselementen฀der฀DIN-Norm.฀Diese฀ Norm฀aber฀ist฀-฀vor฀allem฀im฀internationalen฀ Vergleich฀ -฀ nicht฀ das฀ letzte฀ Amen฀in฀der฀Kirche. Gernot฀ Waschek: ฀ Wir฀ haben฀ die฀ DIN-Norm฀ querverbunden฀ mit฀ anderen฀ Normen฀ und฀ Standards,฀ beispielsweise฀ mit฀ den฀ Standards฀ aus฀ dem฀Lehrgang฀zum฀„Projektmanagement-Fachmann“฀ als฀ dem฀ Wissensspeicher฀ der฀ GPM,฀ mit฀ der฀ ISO- Norm฀ 10006฀ und฀ der฀ „International฀ Competence฀ Baseline“฀ ICB฀ der฀ IPMA.฀ Vier฀ Standards฀ sind฀ berücksichtigt,฀ und฀ Nutzer฀ können฀ jeden฀ Schritt฀auf฀Wunsch฀einem฀Standard฀ zuordnen. Walter฀ Eschwei: ฀ Das฀ System฀ ist฀ in฀ diesem฀ Punkt฀ sehr฀ transparent,฀ gewissermaßen฀ polyglott฀ und฀ international฀ ausgerichtet.฀ Wir฀ kennen฀ kein฀ anderes฀ Tool,฀ das฀ die฀ Standards฀ so฀ miteinander฀ verbindet.฀ Allerdings฀ werden฀ Nutzer฀ Texte฀ und฀ Wortlaut฀der฀Normen฀und฀Standards฀ Abb.: Das sechsköpfige Autorenteam (von links nach rechts): Gernot Waschek, Dr. Wolfgang Schallehn, Rolf Kästner, Jürgen Blume, Dieter Eysel und Walter Eschwei ฀ P M - I N T E R V I E W P R O J E K T M A N A G E M E N T ฀ 1 / 2 0 0 1 40 in฀ dem฀ System฀ nicht฀ finden.฀ Dies฀ war฀ aus฀ wirtschaftlichen฀ und฀ rechtlichen฀Gründen฀nicht฀möglich.฀Die฀ DIN-Norm฀darf฀beispielsweise฀nicht฀ ohne฀weiteres฀übernommen฀werden. Oliver฀Steeger: ฀Manche฀Nutzer฀finden฀das฀„Ja-Nein“-Schema,฀nach฀dem฀ sie฀ Fragen฀ beantworten,฀ recht฀ grob฀ und฀undifferenziert.฀Sie฀hätten฀gerne฀ gestufte฀Antworten,฀beispielsweise฀„zu฀ achtzig฀Prozent฀erfüllt“฀oder฀gar฀offene,฀ nicht฀vorgegebene฀Antworten,฀also฀Text,฀ den฀man฀irgendwo฀niederschreibt. Dr.฀ Wolfgang฀ Schallehn: ฀ Um฀ es฀ ganz฀klar฀zu฀sagen: ฀Aus฀unserer฀Sicht฀ wäre฀es฀nicht฀sinnvoll,฀auf฀die฀Frage฀ „Werden฀ zu฀ Beginn฀ eines฀ Projekts฀ Ziele฀ systematisch฀ erfasst? “฀ zu฀ antworten: ฀ „Mit฀ 80฀%฀ ja.“฀ Da฀ gibt฀ es฀ nur฀ein฀klares฀Entweder-oder. Gernot฀ Waschek: ฀ Wie฀ soll฀ der฀ Nutzer฀ermitteln,฀ob฀er฀wirklich฀achtzig฀ (oder฀ eher฀ 70)฀ Prozent฀ erreicht? ฀ Das฀ alles฀ würde฀ das฀ System฀ einer฀ Schnelldiagnose฀ unnötig฀ verkomplizieren.฀ Vor฀ allen฀ Dingen฀ droht฀ Gefahr,฀ dass฀ Nutzer฀ überfordert฀ und฀ die฀ Ergebnisse฀ am฀ Ende฀ verfälscht฀ werden. Oliver฀Steeger: ฀Es฀heißt,฀schon฀jetzt฀ bringe฀das฀Werkzeug฀einen฀hohen฀Anspruch฀an฀den฀Nutzer฀mit,฀was฀nicht฀ nur฀die฀eben฀genannte฀Abstraktion฀betrifft. Rolf฀ Kästner: ฀ Wir฀ haben฀ eine฀ interessante฀Erfahrung฀gemacht: ฀Offenbar฀ ist฀ die฀ Selbstdiagnose฀ mit฀ „PM฀ DELTA฀compact“฀leichter฀durchführbar฀ und฀ aussagekräftiger,฀ wenn฀ das฀ PM-System฀des฀Anwenders฀bereits฀klar฀ definiert฀ und฀ dokumentiert฀ ist.฀ Aber฀ „PM฀DELTA฀compact“฀kann฀und฀soll฀ auch฀gerade฀dann฀hilfreich฀sein,฀wenn฀ die฀ Regeln,฀ Verfahren฀ und฀ Instrumente฀nicht฀so฀genau฀definiert฀sind. Walter฀ Eschwei: ฀ Wer฀ präziseres฀ Assessment฀wünscht,฀muss฀ohnehin฀ unabhängige,฀externe฀Assessoren฀beauftragen฀ und฀ sich฀ einer฀ ausführlichen฀Analyse฀unterziehen,฀die฀dann฀ fast฀alle฀Projektbeteiligten฀einbezieht.฀ Die฀ Ergebnisse฀ eines฀ solchen฀ General-Checks฀ mit฀ einem฀ unabhängigen฀ Expertenteam,฀ das฀ vor฀Ort฀Material฀sammelt฀und฀auswertet,฀lassen฀ sich฀natürlich฀nicht฀mit฀denen฀einer฀ Schnelldiagnose฀vergleichen. Jürgen฀Blume: ฀Man฀darf฀das฀Werkzeug฀einer฀rechnergestützten฀Schnelldiagnose,฀ die฀ ich฀ an฀ einem฀ halben฀ Tag฀ durchführe,฀ nicht฀ überfordern.฀ Die฀ Software฀ ist฀ keine฀ Konkurrenz฀ zu฀herkömmlichen฀Assessments,฀sondern฀ eine฀ Ergänzung.฀ „PM฀ DELTA฀ compact“฀hat฀vor฀allem฀zwei฀Vorteile: ฀ Erstens฀gibt฀sie฀schnell฀und฀preiswert฀ eine฀ Positionsbestimmung.฀Zweitens฀ ist฀ sie฀ diskret.฀ Projektmanager฀ und฀ Berater฀ können฀ -฀ quasi฀ ohne฀ viel฀ Staub฀ aufzuwirbeln฀ im฀ stillen฀ Kämmerchen฀-฀sich฀über฀die฀Stärken฀und฀ Schwächen฀ihres฀Projekts฀grob฀orientieren.฀Danach฀ wissen฀ sie,฀ in฀ welche฀ Richtung฀sie฀arbeiten฀können. Oliver฀Steeger: ฀Sie฀führen฀den฀Nutzer฀ sehr฀ streng฀ durch฀ das฀ Programm.฀ Nirgends฀ werden฀ ihm฀ beispielsweise฀ einmal฀ alle฀ Fragen฀ in฀ einer฀ Liste฀ gezeigt.฀ Er฀ bekommt฀ sie฀ gewissermaßen฀ häppchenweise฀zur฀Bearbeitung. Uwe฀ Neiser: ฀ Das฀ ist฀ beabsichtigt.฀ Der฀Anwender฀soll฀sich฀auf฀einzelne฀ Fragen฀ konzentrieren฀ können.฀ Eine฀ Beschäftigung฀ mit฀ den฀ dahinter฀ liegenden฀ Auswerte-Algorithmen฀ würde฀-฀unserer฀Einschätzung฀nach฀ -฀ eher฀ ablenken.฀ Das฀ Auswertesystem฀ führt฀ die฀ einzelnen฀ Antworten฀ wieder฀ zu฀ einer฀ Gesamtbewertung฀ zusammen. Jürgen฀Blume: ฀Würde฀der฀Nutzer฀ das฀ System฀ kennen,฀ käme฀ es฀ möglicherweise฀zu฀verfälschten฀Ergebnissen.฀ Er฀ soll฀ die฀ Fragen฀ objektiv฀ beantworten฀und฀nicht฀so,฀dass฀er฀möglichst฀gut฀abschneidet. Oliver฀Steeger: ฀Sonst฀noch฀„Betriebsgeheimnisse“? Gernot฀ Waschek: ฀ Ganz฀ im฀ Gegenteil.฀Wir฀haben฀uns฀entschlossen,฀ zum฀ Selbst-Assessment฀ Tagesseminare฀ anzubieten,฀ die฀ in฀ die฀ Arbeit฀ mit฀ „PM฀ DELTA฀ compact“฀ einführen.฀Und฀diese฀Seminare฀werden฀von฀ den฀Autoren฀selbst฀durchgeführt.฀Sie฀ stehen฀ auch฀ bei฀ kniffligen฀ Fragen฀ Rede฀und฀Antwort.฀ Autor Oliver Steeger, Jahrgang 1967. Er hat in Bonn Philosophie, Germanistik und Geschichte studiert. Seit 1989 arbeitete er nach einer Ausbildung im Lokaljournalismus unter anderem für das Manager Magazin, Handelsblatt, Süddeutsche Zeitung, Die Welt, Psychologie Heute und Fit For Fun. Zus ätzlich veröffentlichte er zwei Reportage-Romane. 1995 wechselte er als PR-Journalist in die Öffentlichkeitsarbeit. Er betreut seit 1997 die Presse- und Öffentlichkeitsarbeit der GPM. Im Handelsblatt veröffentlichte er 1997 im Auftrag der GPM eine 13-teilige Reportage- Serie über ausgewä hlte Projekte, unter anderem der Lufthansa AG, Boehringer Mannheim, Siemens/ K WU, Siemens, DeTeSystem und Deutsche Post AG. Heute betreut er die Pressearbeit für Unternehmen und Projektteams. Anschrift Am Mönchshof 2 D -53227 Bonn Tel.: 0228/ 944 02 03 Fax: 0228/ 944 02 04 E -Mail: OSteeger@aol.com